Términos de servicio

Para mayor claridad, estos términos se utilizan en este contrato con los siguientes significados:

• "Petmy Care": La aplicación móvil y plataforma web proporcionada por Petmy (Costa Rica).
• "Usuario": Any natural or juridical person who registers and uses Petmy Care services.
• "Mascota": Any animal (typically pet or domestic) registered in Petmy Care by a user.
• "Propietario principal": The user who creates and manages a pet's profile.
• "Colaborador": A user with whom the main owner has shared access to a pet's profile.
• "Contenido": All information, data, images, and veterinary history entered in Petmy Care.
• "Servicio": All functionalities and features provided by Petmy Care application.

Petmy Care proporciona una plataforma para geacionar información de mascotas y su historial médico. El servicio incluye:

El servicio es proporcionado "tan como está" (as-is). Petmy Care se esfuerza por mantener el servicio disponible y siempre funcional, pero no garantiza acceso 100% ininterrumpido.

Petmy Care te otorga una licencia limitada, personal e intransferible para usar la aplicación y el servicio, sujeto a estos términos:

• Uso personal: La licencia es solo para uso privado personal. No puedes usar Petmy Care con fines comerciales sin autorización expresa.
• Sin reproducción: No puedes copiar, descargar ni reproducir el código, diseño o contenido de Petmy Care.
• Sin modificación: Queda prohibido modificar, adaptar o crear trabajos derivados del servicio o su código.
• Sin ingeniería inversa: No puedes descompilar, desensamblar ni intentar extraer el código fuente.
• Sin reventa: No puedes vender, arrendar ni transferir tu cuenta o licencia a terceros.

Responsabilidades del usuario:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta.
• Asegurar que la informacion registrada sea veraz, completa y actualizada.
• No utilizar la aplicación para actividades ilegales o no autorizadas.
• Respetar los derechos de terceros y no violar ninguna ley aplicable.
• Notificar a Petmy Care sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Responsabilidades de Petmy Care:

• Mantener la disponibilidad y seguridad del servicio dentro de límites razonables.
• Proteger tu información personal conforme a la Política de Privacidad.
• Notificarte sobre cambios significativos al servicio con antelación.
• Proporcionar soporte técnico a través de los canales de contacto establecidos.

En la medida permitida por la ley, Petmy Care NO será responsable por:

• Pérdida, corrupción o eliminación accidental de datos (mantén copias de seguridad).
• Interrupciones del servicio, mantenimiento, actualizaciones o cambios.
• Daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos relacionados con el uso del servicio.
• Decisiones médicas tomadas basadas en la información registrada en Petmy Care.
• Consecuencias de la revelación no autorizada de información por ataques de seguridad.
• Incompatiblidad del servicio con ciertos dispositivos o sistemas operativos.

Petmy Care se reserva el derecho de:

• Modificar características: Añadir, cambiar o eliminar funcionalidades con notificación previa.
• Cambiar términos: Actualizar estos términos. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico.
• Discontinuar el servicio: Cesar la operación de Petmy Care con una notificación de al menos 30 días.
• Suspender acceso: Suspender o cancelar cuentas por violación de estos términos.

Efectividad: Los cambios a estos términos serán efectivos 30 días después de la publicación. El uso continuado del servicio implica aceptación de los términos modificados.

¿Preguntas legales? Si tienes dudas sobre estos términos, contacta a soporte@petmy.care